1. SOBRE NOSOTROS

Este sitio web y el servicio de excursiones son operados por Flamenco Excursiones (en adelante "El Organizador"), con base en Miramar de Ansenuza, Córdoba, Argentina. Contacto: elflamencoexcursiones@gmail.com | +54 9 3563 668756

2. RESERVAS Y PAGOS

Las reservas se gestionan a través de la plataforma TuriTop y los pagos son procesados de forma segura mediante Mercado Pago o tarjetas de crédito/débito.

• La reserva solo se considera confirmada una vez recibido el pago total del ticket y enviado el voucher electrónico al cliente.

• El cliente es responsable de presentar dicho voucher (digital o impreso) al momento del embarque.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS (Importante)

Entendemos que los planes pueden cambiar, pero nuestras excursiones tienen cupos limitados y logística programada.

• Cancelación por parte del Cliente:

  • Hasta 24 horas antes de la salida: Reintegro del 100% del valor abonado.

  • Menos de 24 horas o "No Show" (no presentarse): No se realizarán reembolsos.

• Cancelación por Clima / Fuerza Mayor:

  • Todas las salidas están sujetas a las condiciones meteorológicas y a la autorización de Dirección de Seguridad Náutica - Delegación Miramar.

  • Si El Organizador debe cancelar la salida por mal clima o seguridad, se ofrecerá reprogramar la fecha o el reintegro del 100% del dinero.

    
    

4. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD

La seguridad es nuestra prioridad. Al contratar la excursión, el pasajero acepta:

• Seguir en todo momento las instrucciones del Capitán y la tripulación.

• Utilizar el chaleco salvavidas obligatorio durante toda la navegación.

• Flamenco Excursiones cuenta con los seguros de responsabilidad civil obligatorios para la actividad náutica. Sin embargo, no se responsabiliza por la pérdida o daño de objetos personales (celulares, cámaras, gafas) durante la navegación.

  
  

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).

• Datos que recopilamos: Solo solicitamos los datos necesarios para gestionar tu reserva (Nombre, Email, Teléfono para el seguro). No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.

• Google Analytics: Este sitio utiliza cookies de Google Analytics para analizar el tráfico de forma anónima y mejorar la experiencia de usuario. Al navegar por el sitio, aceptas el uso de estas cookies.

• TuriTop: Tus datos de pago son procesados por plataformas externas encriptadas (Mercado Pago / Pasarelas bancarias); nosotros no almacenamos datos de tarjetas de crédito.